UI UX Salabam
Salabam è un servizio di travel booking sviluppato per rispondere alle esigenze del welfare aziendale, del marketing e del loyalty.
Task
Sviluppare una web identity unica attraverso lo studio dettagliato dell'Interfaccia Utente (UI) per garantire la migliore delle Esperienze (UX). Questa è solo la premessa, diciamo che è come rimboccarsi le maniche. Per progettare la migliore delle esperienze, abbiamo analizzato a fondo tutti i siti internazionali di travel booking che rappresentavano per noi un benchmark e per l'utente un modus operandi conosciuto. Li abbiamo smontati nei singoli elementi, moduli e funzioni e poi abbiamo cercato di capire quali adottare potenziandoli, quali non adottare perchè non adatti al nostro utente e dove invece innovare. Questo primo step è il pilastro per edificare tutto il resto. L’utente che si approccia con regolarità a questo tipo di piattaforme deve sentirsi subito a proprio agio riconoscendo fin da subito le Call To Action. Successivamente parte la sfida, perché è fondamentale capire che l’utente non sa cosa vuole finché non gli viene mostrato. Salabam lo accompagna durante tutto il percorso stabilito, un pò come quando si va da Ikea e segui le frecce direzionali. Interagendo con Salabam si intraprende un percorso guidato che porta a destinazione e durante questo cammino trovi dei contenuti dinamici che vengono proposti con un algoritmo “su misura” ed ognuno di questi contenuti punta sempre ad un acquisto il più consapevole e informato possibile.
